+7 495 788-00-01
Обратная связь
|
1
|
Можно ли оплатить анализы банковской картой?Оплата наших услуг возможна за наличный расчет или с помощью именной банковской карты.
|
|
2
|
Из чего складывается стоимость заказа?Стоимость заказа складывается из стоимости анализов, забора биоматериала и выезда медсестры.
|
|
3
|
Какие анализы можно получить только при личном визите в офисе?Результат анализа на ВИЧ выдается только при личном визите с паспортом.
|
|
4
|
Как можно получить результат анализа, заверенный печатью лаборатории?Результат, заверенный печатью лаборатории, вы можете получить по электронной почте, по факсу, а также распечатать через наш сайт, используя индивидуальный код. Бланки результатов с оригинальной печатью вы можете получить в любом ближайшем к вам офисе CMD.
|
|
5
|
Что нужно сделать, чтобы получить результат анализа на e-mail?Для получения результатов анализов на ваш e-mail, необходимо сообщить адрес вашей электронной почты администратору во время оформления заказа или медсестре на дому.
|
|
6
|
Нужно ли регистрироваться на сайте, чтобы получить результат анализа?Для получения результатов анализов регистрироваться на сайте не обязательно. Результаты можно получить, введя на главной странице нашего сайта индивидуальный код, который указан в нижней части бланка договор-заказа. Однако, регистрация и создание своего личного кабинета позволяет в режиме реального времени получать результаты исследований и хранить их в личном архиве, а также получать консультации специалистов по вопросам интерпретации лабораторных анализов.
|
|
7
|
Как долго ждать результатов анализа?Время выполнения анализа зависит от сложности метода исследования. Основной перечень анализов выполняется 1-2 рабочих дня. О сроках выполнения интересующих вас исследований вы всегда можете узнать у наших специалистов.
|
|
8
|
Как биоматериалы доставляются в лабораторию?Биоматериалы доставляются в лабораторию в специальных термоконтейнерах, в которых поддерживается необходимый температурный режим.
|
|
9
|
Как берутся анализы мочи у детей?Для сбора мочи на анализ ребенку можно использовать любую стерильную ёмкость. Для совсем маленьких детей существуют специальные мочеприёмники, которые можно приобрести в аптеке. Собранную мочу до приезда медсестры необходимо хранить на дверце холодильника.
|